SHOPPING GUIDE

《 ご購入の前に必ずお読みください 》

USED商品について

当店では「USDE(中古品)」の雑貨や器を取り扱っております。大きなキズや欠け、割れがないものを揃えており、気になる箇所については画像および文章にて詳細をご説明しております。

掲載品は日常使いとして許容範囲であると判断したものとご理解のうえ、ご検討くださいませ。


なお、以下の内容については回答できかねます。あらかじめご了承くださいませ。

・個体ずつの画像および詳細についてのお問合せ
・入手経路

発送について

ご注文日より3営業日以内に発送いたします。お届け日時指定は、ご注文日より5日以降でお願いいたします。

なお、祝日や季節の休暇の場合はご希望に添えられない場合がございますが、ご了承くださいませ。

お買い上げ明細書等について

<納品書>

なお、BASEショップのシステム上、請求書や領収書の発行を行っておりませんので、以下の内容でご対応くださいませ。

<請求書>
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

<領収書>
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。


※紙ベースの請求書・領収書が必要な場合には、ご注文の際商品と一緒にこちらをご購入ください。

▽請求書・領収書
https://tolerance.theshop.jp/items/74235947

ご注文のキャンセルについて

ご注文が入り次第、商品の検品・ピッキング作業に入らせていただきます。USED(中古品)であるため入念に再チェックをいたしますので、ご注文後のキャンセルは基本的にはお受けいたしません。あらかじめご了承くださいませ。

返品・交換について

配送途中の破損または商品違いの場合をのぞき、お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。

なお、商品の発送には十分注意しておりますが、万一破損または商品違い等がございましたら、到着後5日以内にご連絡くださいませ。交換(在庫がある場合)または返金にて対応させていただきます。


<破損の場合>
配送会社が引き取りにお伺いいたします。

<商品違いの場合>
お手数ですが、着払いにて当店まで返送くださいませ。返送先はご連絡の際にお伝えいたします。